お客様の声






- ザワ 様
- 投稿日:2022年02月03日
今回、初めて利用させて頂きました。
立札の内容を注文後に一部変更をお願いしたのですが、とても迅速丁寧な対応をして頂きました。
次回もぜひ利用したいと思います。






- 武井俊樹 様
- 投稿日:2022年02月02日
この度は有難うございました。
個数を間違えそちら様から確認の
お電話をいただけ又注文の際の
要望に可能ならば明日配達して欲しい
と書き込んだら大変迅速で丁寧な
ご対応をいただきました。
電話での応対も丁寧でハキハキされていて
スムーズに進行出来ました。
送り先の方もあまりのもお品の良さと迫力に
とても感動していただきました。
最後に重ね有難うございました。
お店からのコメント
いつも当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご注文の内容は一つ一つ丁寧に行っております。ご注文の内容に確認が必要な場合には、お客様へお電話や、メールにてご連絡を行っております。大切な方への贈答品として、責任を思ってお届けをいたします。また、いつでも迅速にご対応できるよう努めておりますので、ご入用の際にはお気軽に「胡蝶蘭園.com」にお申し付けいただければ幸いです。

お店からのコメント
いつも当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。インペリアルの胡蝶蘭は、当店の中の商品でも最大級のサイズの胡蝶蘭です。当店の胡蝶蘭は、鮮度が高く、品質の良い胡蝶蘭のみをお届けしております。いつでも迅速にご対応できるよう努めておりますので、ご入用の際には、お気軽に「胡蝶蘭園.com」にお申し付けいただければ幸いです。






- reindeer 様
- 投稿日:2022年02月01日
写真付きの配達完了メールが届き確認できるので、いつも安心してこちらでお願いしています。
注文から配達までスムーズで対応も満足しています。
お店からのコメント
いつも当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。チャーター便でのお届けの場合には、配達完了時刻をお知らせしております。商品の写真は、現地で確認できないお客様も多く、ご好評いただいております。さらに安心してご利用を頂けるよう、より良いお店作りに励んで参ります。






- イヌリン 様
- 投稿日:2022年01月31日
いつもお世話になり、ありがとうございます。
今回も迅速なお手配のお陰で、お客様に1番に到着しました。
事前にお花の開花/蕾の状況をご連絡頂くなど毎回の丁寧な対応の為、
これからも安心して注文が出来ます。
お店からのコメント
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当店では、通常開花の状態の良い、胡蝶蘭を発送しておりますが、開花の状況が通常ご用意しているものより、多くつぼみが付く可能性がある場合には、事前にご連絡をさせていただいております。いつでもお客様のご要望にお応えできるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。

お店からのコメント
この度は、当店をご利用頂きまして誠ありがとうございました。当店は、お急ぎの場合でも、速やかに手配ができるよう、農家や市場との連携を行っております。胡蝶蘭のことでお困りごとなどございましたら、何なりと「胡蝶蘭園.com」にお申し付けいただければ幸いです。

お店からのコメント
この度は、当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。胡蝶蘭の専門店として、今後もお客様に喜んでいただけますよう、サービスの向上に精一杯努めてまいります。また胡蝶蘭がご入用の際には、何なりと「胡蝶蘭園.com」にお申し付けいただければ幸いです。






- 土屋旭央 様
- 投稿日:2022年01月21日
ネットで検索をして、初めてこちらのお店を利用しました。
希望の日時に届け先の方が不在で、電話でやり取りをして、次の日に無事届いたみたいです。
詳細などは、メールにて報告を頂けるのでありがたいです。
また届いた先での画像も添付してくれるので、確かめられるのはいいサービスだと思います。
ただ画像が少し荒いので、もう少し画像がいいともっと伝わるのになって思いました。
初めての利用ですので、星を1つ減らしてあります。
またよりよいサービスになってくれるといいなとの思いです。
ありがとうございました。
お店からのコメント
この度は当店をご利用頂きましてありがとうございました。胡蝶蘭のチャーター便でのお届けの場合には、メールにて商品の写真とお届け時間のご報告をさせて頂いております。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご意見は、より良いサービスのご提供できるよう役立ててまいります。






- マーケ秘書 様
- 投稿日:2022年01月06日
初めて利用させていただきました。
ネットでの注文にも関わらず、日付指定の件など、お電話でご連絡くださり、安心してお願いすることができました。
今回お取引先のグループ二社のTOPが同時で御就任だったため、白、ピンクと、お色味をかえて手配させていただきました。
両方ともとても素敵なお写真をいただき、大変満足しております。
この場を借りて、御礼申し上げます。また利用させてください。
お店からのコメント
この度は、当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の用途やご希望に合わせてスピーディなご対応を行っております。白とピンクの胡蝶蘭について、ご満足の声を頂き大変嬉しく存じます。今後も、品質の高い胡蝶蘭と笑顔を多くのお客様にお届けできるよう、サービス向上に努めてまいります。

お店からのコメント
この度は、当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご注文から、お届けまで、スピーディで丁寧にご対応をできるよう努めております。胡蝶蘭をご入用の際には、何なりと「胡蝶蘭園.com」にお申し付けいただければ幸いです。ご利用有難うございました。









お店からのコメント
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご注文後の内容の変更は、商品の出荷前であればご対応が可能です。お急ぎでのご依頼も多いため、迅速かつ丁寧にご対応をさせて頂きます。今後もお客様に喜んで頂けるようサービス向上に努めてまいります。