お客様の声
- nomura 様
- 投稿日：2021年11月05日
急にお花を贈ることになり注文をしました。
贈る日に時間的余裕のないなか、配送業者に手配をしていただき お陰様で間に合いました。
有り難うございました。
お店からのコメント
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。急なご入用でも迅速にご対応できるよう農家との連携を行っております。胡蝶蘭のことでお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお問合せ下さい。
- 九官鳥 様
- 投稿日：2021年11月04日
今回はお世話になりました。
日数が掛かると書かれている商品でしたが、
ダメもとで問い合わせをし快くOKして頂きありがとうございました。
商品発送の前に綺麗なお写真を送って頂き、珍しい色でとても綺麗と大変好評でした。
ありがとうございました。
お店からのコメント
この度は、当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。カラー胡蝶蘭につきましては、大変ご好評を頂いており、現在在庫が少ない状況でございます。お問い合わせを頂ければ、在庫や、最短の納期について確認をいたします。お客様に、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんが、お気軽にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
- ken 様
- 投稿日：2021年11月04日
いつも安心してお任せしています。
今回のラッピングの色は素敵でしたので、結果的には問題ないのですが
サイトでご紹介されている色合いとは違っておりましたので
事前に確認できたらより安心かと思います。
お店からのコメント
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ラッピングの色合いや素材につきましては、現在各農家により見本のものと異なる場合がございます。ご不便おかけし、誠に申し訳ございません。今後ラッピングについて統一したものをご用意できるよう社内で検討をいたします。
- よしだ 様
- 投稿日：2021年11月02日
今回も立派なお花をお届けいただきありがとうございました！
今までいろいろなお店にお願いしておりましたが、今後は胡蝶蘭.comさんで決まりです。
とても迅速、丁寧なご対応をいただき大変満足しております。
ありがとうございました！今後ともよろしくお願いします。
お店からのコメント
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様からの励ましの言葉にスタッフ一同、大変嬉しく存じます。今後もお客様の声に寄り添いながら、たくさんのご満足の声を頂けるよう、サービスの向上に精一杯努めてまいります。
- アナゴのママ 様
- 投稿日：2021年11月02日
今回初めて御社で注文しました。
法人でいつもは花キューピットに依頼しているのですが
他者さまからのお花と比べると少し物足りなさを感じていたところ
上司からこちらのサイトを教えて頂き利用させて頂きました。
近くのお花屋さんで胡蝶蘭を注文するよりもお安いのに豪華で見劣りしないですし
実際のお花と立札の画像を丁寧に送って頂き安心感もあります。
注文から完了まで全てを任せられるなと感じたので今後も利用していきたいと思います。
お店からのコメント
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。実物のお花を確認することができないのが、インターネットをご利用の場合のご心配の要素の一つであると思われます。商品についてご不安な点等ありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。また実際にお届けしたお花の写真をご案内しております。当店では、お客様に安心してご利用頂けるようサービスの向上に努めております。
- ken 様
- 投稿日：2021年11月01日
最短の吉日を選んで届けていただきました。
メッセージについて電話での相談にも対応していただき、
また配送後に写真で確認できますので、いつも安心してお任せできます。
またよろしくお願いいたします。
お店からのコメント
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。商品のお届け日については、ご相談いただければ、お届け最短日を迅速にお調べし、ご案内が可能です。お気軽にお申し付けください。また当店のホームページのトップ画面には、大安カレンダーもお付けしております。そちらも是非ご活用くださいませ。
- 担当者 様
- 投稿日：2021年11月01日
この度は立派な胡蝶蘭をありがとうございました。
とても大きく素敵な胡蝶蘭だった為先方からもお喜びの言葉を頂きました。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
お店からのコメント
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。インペリアルの胡蝶蘭は、一本あたり15輪ほどのお花をつけた胡蝶蘭で、それほどの花をつけた胡蝶蘭は市場でも大変希少です。その迫力に驚かれる方も多くいらっしゃいます。今後も胡蝶蘭をご入用の際には、お気軽にお申し付けください。
- こめもり 様
- 投稿日：2021年10月27日
突然の依頼にもかかわらずご対応いただきありがとうございました。
一点、立札のレイアウトがホームページの見本イメージと違っていました。
おそらく連名にしたからだとは思いますが、以前用途は別ですが連名で利用させていただいた時がよかっただけに残念でしたので、一つ評価を減らさせていただきました。
お店からのコメント
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。農家との連携を密に行い、急なご入用でもご対応で切るよう体制を整えております。立札のレイアウトにつきましては、各農家で立札の種類や、文字のフォントなどが異なるため、ご指定がない場合レイアウトはお任せとなっております。ご不便、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。レイアウトのご指示などがございましたら、ご注文時にお申し付け頂ければご希望のイメージで手配も可能です。お客様のお声をもとに、より良いお店作りに励んで参ります。
お店からのコメント
この度は、当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お届け先様に喜んで頂けたとのことで、スタッフ一同安心しております。ハートの胡蝶蘭は、ミディと呼ばれる大きさのお花の胡蝶蘭をハート型へ仕立てた胡蝶蘭です。可愛らしい見た目ですが、ハート型へ仕立てるという農家さんの技術の光る一品です。
お店からのコメント
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。贈答用としてのご利用を頂くことの多い胡蝶蘭ですが、ネット販売などでは、実物を確認できずご不安を抱くお客様も多いかと存じます。お届けした商品は、一つ一つ写真をお送りしております。お客様には安心してご利用頂けるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。