お客様の声





- YMD 様
- 投稿日:2022年07月04日
いつもお世話になっております。
発注後に訂正事項が起こった際にも、迅速に対応していただき本当に助かりました。
胡蝶蘭を贈る際は、これからも御社にお世話になりたいです。





- まさ 様
- 投稿日:2022年06月30日
注文から発送まで、大変親切にしていただきました。
請求書・領収書の発行もスムーズに行っていただき
感謝しております。
今後も利用させていただきます。
今回はありがとうございました。
お店からのコメント
この度は、当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お急ぎのお客様にもご対応できるよう、迅速で丁寧な対応に努めております。今後もお客様に喜んでいただけますよう、サービスの向上に精一杯努めてまいります。胡蝶蘭のことでお困りのことがあれば、いつでもお気軽にお問合せ下さいませ。





- 総務担当者 様
- 投稿日:2022年06月28日
会社のお祝い事が発生し「胡蝶蘭」を送ることになった場合、いつも胡蝶蘭園さんを利用させてもらっています。丁寧な対応と発送連絡、先方にお送りできる胡蝶蘭の画像がついていて通販でも安心して発注依頼ができます。秘書が選ぶ胡蝶蘭専門サイトNo.1というのも納得です。どの胡蝶蘭を選ぶか迷った時もランキングなどわかりやすく選択しやすいしくみになっているので、迷うことがありません。今後も利用させて頂きたいと思います。
お店からのコメント
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大変嬉しい言葉を頂きまして、ありがとうございます。お客様の温かい言葉にスタッフ一同の励みとなります。今後も、多くのお客様に安心してご利用頂けるよう、サービス向上に努めてまいります。





- ブルペンキャッチャー 様
- 投稿日:2022年06月23日
開店のお祝いに贈りました。
注文時の確認、発送、梱包含めて非常に丁寧な対応でした。
進捗状況についてメールで報告があり対応に満足しています。
先方も非常に喜んでいただけました。
また、機会があれば利用したいと思います。
お店からのコメント
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。満足との声を頂き、スタッフ一同の励みとなります。開店祝いでのご利用だったとのことで、市場や、農家、専門業者などから直接発送を行うことにより、鮮度の高い、高品質な胡蝶蘭をお届けしております。また胡蝶蘭がご入用の際には、何なりと「胡蝶蘭園.com」にお申し付けいただければ幸いです。





- 山本 様
- 投稿日:2022年06月20日
支払い時にシステムトラブルで画面遷移せず困りましたが、電話で問合せしたところ迅速に対応して頂き、無事に相手先へ届けすることが出来ました。
またその際に、立札やラッピングの相談にも乗って頂き、素晴らしいお花を贈ることが出来ました。
大変お世話になりありがとうございました。
また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
お店からのコメント
この度は、当店をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご注文時には、システムトラブルにより大変ご迷惑をおかけいたしました。白色の胡蝶蘭は、どんなラッピングの色でも合わせやすいため、ご相談も多く頂きます。ラッピングの色で全体の雰囲気も変わりますので、迷われた際にはぜひお気軽にお問合せ下さい。





- シゲ 様
- 投稿日:2022年06月06日
迅速な対応にいつも感謝しています。
お客様もいつも喜んで頂き嬉しいです。
有難うございます。
お店からのコメント
いつも当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご利用頂くお客様また、お届け先のお客様ともに笑顔をお届けできるよう、より良いサービスに努めております。胡蝶蘭がご入用の際には、何なりと「胡蝶蘭園.com」にお申し付けいただければ幸いです。





- kg 様
- 投稿日:2022年06月01日
取引先へのお祝いに利用しました。立札の書き方などもサイトでわかりやすく助かりました。
ただ実物の写真が到着当日に送られてきたので、発送日には写真で確認したいところ。
お店からのコメント
この度は、当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。立札の書き方については、お問い合わせを頂くことの多い内容の一つです。サイト内でも説明をしておりますが、ご不明な点ありましたらお気軽にお問い合わえくださいませ。商品写真についての貴重なご意見ありがとうございます。お客様のお声をもとに、より良いお店作りに励んで参ります。





- エミリー 様
- 投稿日:2022年05月19日
グループ会社共通でいつも利用させて頂いております。会社毎にコーポレートカラーも違うので、ラッピングやリボンで差別化できるところが有難いです。
お店からのコメント
いつも当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。ラッピング色とリボンの色の組み合わせでコーポレートカラーを演出できる、当店オリジナルのサービスです。嬉しい声を頂き、今後もお客様に喜んで頂けるサービスをご提供できるよう、まい進いたします。





- はる 様
- 投稿日:2022年05月17日
取引先へのお祝いに使わせてもらっています。いつも立派なお花を送っていただき大変感謝しています。
実際に送ったお花の写真や届けた時間など、細かいところまで連絡くださり助かります。また今回はコメント欄にてメッセージカードをお願いしましたが、追加料金がかかる旨など、すぐに確認のお電話をいただき対応が素晴らしいと思いました。今後ともよろしくお願い致します。
お店からのコメント
いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。ご注文内容については、一つ一つ内容の確認を行い、ご連絡が必要な場合は、ご注文者様へのご連絡等を行っております。専門店として、責任を持ってお届けを行っております。今後もお客様に安心してご利用を頂けるようサービス向上に努めてまいります。





- HM 様
- 投稿日:2022年05月16日
急ぎの時も対応して頂き助かりました。
お店からのコメント
いつも当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。お急ぎの際にもご対応ができるよう、体制を整えております。いつでも品質の良いと鮮度の高い胡蝶蘭で、多くのお客様に笑顔をお届けをいたします。








お店からのコメント
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご注文頂いた内容の訂正があった場合も、商品の発送前であれば、ご対応が可能です。メールやお電話にてお気軽にお問い合わせくださいませ。今後もお客様に喜んで頂けるよう、サービス向上に努めてまいります。