高品質の胡蝶蘭は「胡蝶蘭園.com」にお任せください!

お客様の声

プレミアム胡蝶蘭ミックス3本立(白・ピンク)
  • アップル秘書 様
  • 投稿日:2024年10月25日

いつもお世話になっております。年に2~3度のペースで利用させていただいておりますが、今回は少しがっかりしました。配送手配やラッピングなどはいつものように上質なサービスですが、肝心のお花が残念です。届いた時点で30輪のうち3輪がしなっとしており、うち上の方の1輪はもう取れる寸前です。この様な感想を書くと、「個体差があるのは了解いただきたい」と言われるのは承知していますが、正直少しずつ質が落ちているような気がします。リピートは難しいかもしれません、、残念ながら。

お店からのコメント

いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。せっかくご利用頂いたにも関わらず、
今回ご満足頂けない結果となりましたこと大変申し訳ございません。 頂いた言葉を真摯に受け止め、農家と連携しながら
スタッフ一同引き続きサービスの向上に努めてまいります。 貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。

プレミアム胡蝶蘭5本立(白)
  • 古川健太 様
  • 投稿日:2024年10月21日

能登半島地震により客先で祝い事が延期になった際に、既に発注してしまったにも関わらず、キャンセルを受け入れて頂き有難う御座いました。ご担当者と電話やりとりをさせていただきましたが、とても丁寧にご対応していただきました。今後もお願いさせて頂くと思いますので、宜しくお願い致します。

お店からのコメント

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後も安心してご利用いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
また胡蝶蘭がご入用の際には、何なりと「胡蝶蘭園.com」にお申し付けいただければ幸いです。

プレミアム胡蝶蘭3本立(白)
  • ティム 様
  • 投稿日:2024年10月18日

迅速な対応と出来映えに感謝しております。
また、注文に不慣れな為不適切な箇所を指摘して頂き訂正いたしました。
助かりました。

お店からのコメント

この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけますよう、一層サービスの向上に精一杯努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スペリオール胡蝶蘭5本立(白)
  • グリーン 様
  • 投稿日:2024年10月16日

いつも利用させていただいております。
今回も立派な胡蝶蘭を納品いただきました。
対応も迅速で助かります。
今後も利用させていただきます。

お店からのコメント

いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様のお喜びの声を聞くことできてスタッフ一同嬉しく思います。
また胡蝶蘭がご入用の際には、何なりと「胡蝶蘭園.com」にお申し付けいただければ幸いです。

プレミアム胡蝶蘭3本立(白)
  • KFケミカル株式会社 富田 秀陽 様
  • 投稿日:2024年10月11日

非常に対応が良くスムーズにご手配ができ大変助かりました。
今後も喜んで利用させて頂きます。

お店からのコメント

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
これからも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プレミアム胡蝶蘭3本立(白)
  • TSG 様
  • 投稿日:2024年10月11日

迅速手配有難うございます。
これからも同様な件ではお世話になりますので宜しくお願い致します。

お店からのコメント

この度は「胡蝶蘭園.com」をご利用いただきましてありがとうございます。
今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけ、お客様にご満足いただけるサービスを提供してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ミディ胡蝶蘭3本立(白)
  • Mコーチ 様
  • 投稿日:2024年10月10日

お悔やみのお花と思い送らせていただきました
相手方から早速写真付きでお礼の連絡いただきました
すごく喜んでいただきました

お店からのコメント

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お届け先様にも喜んでいただけたとのこと、大変うれしく思います。
また胡蝶蘭がご入用の際には、何なりと「胡蝶蘭園.com」にお申し付けいただければ幸いです。

プレミアム胡蝶蘭3本立(白)
  • TY 様
  • 投稿日:2024年10月08日

いつも綺麗な胡蝶蘭をありがとうございます。
ラッピング等いつもお任せですが、毎回素敵に包んで頂き感激しております。
今後とも、よろしくお願い致します。

お店からのコメント

いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。
お花やラッピングにご満足いただけたこと、大変うれしく思います。
今後も安心してご購入いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
また胡蝶蘭がご入用の際には、何なりと「胡蝶蘭園.com」にお申し付けいただければ
幸いです。

スタンダード胡蝶蘭5本立(白)
  • rui 様
  • 投稿日:2024年10月07日

迅速で丁寧なご対応ありがとうございました。

お店からのコメント

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
これからも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
また胡蝶蘭がご入用の際には、何なりと「胡蝶蘭園.com」にお申し付けいただければ幸いです。

プレミアム胡蝶蘭3本立(白)
  • R 様
  • 投稿日:2024年10月03日

注文後、何かこちらの不手際があればすぐに電話をくださり、確認してくれます。知識がなく不慣れな胡蝶蘭の注文を安心してお任せできるので、いつも胡蝶蘭園さんで注文しています。

お店からのコメント

いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。
安心してご注文いただけたとのこと、大変うれしく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
また胡蝶蘭がご入用の際には、何なりと「胡蝶蘭園.com」にお申し付けいただければ幸いです。

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