高品質の胡蝶蘭は「胡蝶蘭園.com」にお任せください!

お客様の声

プレミアム胡蝶蘭ミックス3本立(白・白赤)
  • アップル秘書 様
  • 投稿日:2024年05月24日

こちらではいつも大変お世話になっております。今回はいつもと趣を変えて、初めてミックス3本立てを注文させていただきましたが、品のある中にも華やかさがあり、とても美しいお花が届きました。ありがとうございました。納品時間の件でいつも悩むところなのですが、今回は配送業者さんの方で手違いがあり、一瞬ドキッとしました。が、無事に手配が完了して落ち着きました。今後もどうぞよろしくお願いします。

お店からのコメント

いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のミックス3本立てのご注文がご満足いただけて何よりです。お花の美しさをお褒めいただき、大変嬉しく思います。
配送業者の手違いについてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。無事に手配が完了し、お花が無事に届いたとのこと、安堵しております。今後、さらに配送手配を確実に行うよう努めてまいります。また胡蝶蘭がご入用の際には、何なりと「胡蝶蘭園.com」にお申し付けいただければ幸いです。

スタンダード胡蝶蘭5本立(白)
  • TSG 様
  • 投稿日:2024年05月24日

迅速対応、請求書送付も早く支払い処理が素早くできて総務としてありがたい。

お店からのコメント

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後もお客様の業務をサポートできるよう、迅速かつ正確なサービスを
提供してまいります。
また胡蝶蘭がご入用の際には、何なりと「胡蝶蘭園.com」にお申し付けいただければ幸いです。

プレミアム胡蝶蘭3本立(白)
  • ku 様
  • 投稿日:2024年05月24日

以前注文したときにとても良かったので今回もお願いしました。
お花もラッピングもとても感じが良いので大満足です。
また次の機会にも注文したいと思います。
ありがとうございました。

お店からのコメント

いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、温かいご感想をいただき、大変嬉しく存じます。
お花とラッピングにご満足いただけたこと、
スタッフ一同励みになります。今後もお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
またのご注文を心よりお待ちしております。

ミディ胡蝶蘭3本立(白)
  • しずか 様
  • 投稿日:2024年05月23日

どんな状態のお花が送られるのか、梱包前に撮影した写真を送ってくださるので安心でした。
写真通りのとても立派なお花が届き、先方もとても喜んでくださいました。

お店からのコメント

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
梱包前の写真サービスにご安心いただけたとのこと、またお花が先方に喜ばれたことを
伺い、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただける商品・サービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちし上げております。

プレミアム胡蝶蘭3本立(白)
  • 中根 修 様
  • 投稿日:2024年05月23日

満足しております。

お店からのコメント

お忙しい中、レビューをお寄せいただきありがとうございます。「満足しております」とのご評価をいただき、大変嬉しく思います。
これからもお客様のご期待に応えられるよう努めてまいります。
また胡蝶蘭がご入用の際には、何なりと「胡蝶蘭園.com」にお申し付けいただければ幸いです。

スペリオール胡蝶蘭5本立(白)
  • 総務部 様
  • 投稿日:2024年05月22日

2回目の注文です。
お届けの日時に対して詳細確認頂くなどご丁寧な対応を頂きありがとうございます。
また次回もお願いしたいと思います。

お店からのコメント

いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お届け日時の詳細確認にご協力いただき、感謝いたします。お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、引き続き丁寧な対応を心掛けてまいります。
また次回もご利用いただけるとのお言葉を励みに、サービスの向上に努めてまいります。
また胡蝶蘭がご入用の際には、何なりと「胡蝶蘭園.com」にお申し付けいただければ幸いです。

ミディ胡蝶蘭3本立(白)
  • MOR 様
  • 投稿日:2024年05月21日

いつも安心しておまかせできます。不安なことあればすぐにお電話をしてしまいますが、きちんと対応していただけるので、こちらのショップに決めています。今後ともよろしくお願いします。

お店からのコメント

いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は温かいお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思います。
当社のサービスにご安心いただき、お任せいただけることを大変嬉しく思っております。
ご不安な点がございましたら、いつでもご遠慮なくお電話ください。
今後も安心してご利用いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
また胡蝶蘭がご入用の際には、何なりと「胡蝶蘭園.com」にお申し付けいただければ幸いです。

レギュラー胡蝶蘭5本立(白)
  • vipforetr 様
  • 投稿日:2024年05月20日

GWを挟む発送だったのですが、GW前に発送連絡がきたので、花の新鮮度が気になりました。
住所の確認で丁寧に電話をくださったのはありがたかったと思っています。

お店からのコメント

いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク前の発送について、ご心配をおかけして申し訳ありません。
当社では、連休や季節休業等の際に配送伝票番号を事前にご案内させていただき、
商品は、お届け日の直前に発送しております。
また、住所確認の際にお電話させていただいたことについて、お礼の言葉をいただき誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。

プレミアム胡蝶蘭3本立(白)
  • kb34 様
  • 投稿日:2024年05月20日

いつも利用し満足な対応をして頂いてますが、
今回は発送後の連絡が遅く、2日後に連絡をもらいました。
問題なく届いてましたが、贈答用のため当日届いたタイミングで連絡を頂ければ助かります。

お店からのコメント

いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は商品のお届けにつきましてご不安をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
お届け日につきましては土日祝祭日も対応させていただいておりますが、当店の営業日が平日のみになっております。
そのため、土日祝祭日のお届けにつきましては、配送伝票番号を事前にご案内させていただき、
お届け完了のご案内と商品画像の送付については、翌営業日以降のご案内となる場合がございます。
お客様に安心してご利用いただけますよう、発送状況のご案内につきまして改善できますよう、社内で共有・検討させていただきます。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

インペリアル胡蝶蘭3本立(白)
  • mt 様
  • 投稿日:2024年05月16日

いつも利用させていただいておりますが、
今回も大変迅速にご対応いただき安心して注文できます。
このたびも立派な胡蝶蘭をご手配いただきありがとうございました。

お店からのコメント

いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
リピートでご利用いただいているとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も安心してご利用いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
また胡蝶蘭がご入用の際には、何なりと「胡蝶蘭園.com」にお申し付けいただければ幸いです。

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