スタッフ日記
ヤマト運輸の転送サービスの変更について
| 2023年6月1日（木）から、ヤマト運輸のサービスが変更されました。 お届け先住所変更（転送）をする場合、 転送先が転送料金を負担する仕組みになりました。 お届け先様のご負担を避けるためには、 ご注文者様に転送するか、 出荷元に戻すと同時に新しい商品の発送が必要になりますので、 くれぐれも住所のお間違いや、 お届け日(お受取りが可能な日)のお間違いが 無いようにご注意ください。 万が一、転送が発生した場合には、ご注文者様へ ご連絡やご相談をさせていただくなど、都度ご対応をさせていただきます。 特に、「移転」、「開店」、「開院」、「開業」などのお祝いは、 過去の状況から、転送が発生しやすいお祝いですのでご注意ください。 当店では、贈答用としてご利用をいただくことの多いお客様のために、 お届け先様のご負担は避けるよう配慮し、ご対応をさせていただきます。 また、胡蝶蘭の専門店として、転送を行った際の輸送時間において、 品質が保てない理由から、新しい胡蝶蘭を発送する等の ご対応をさせていただきますことご了承ください。 ヤマトの転送サービスの変更について、 詳しくは こちら をご確認ください。 お客様には、ご不便をかけしますが何卒ご理解の程お願い申し上げます。 |
